Доставка

Мы осуществляем доставку в будние и выходные дни, в согласованные периоды времени. В субботу и воскресенье доставка происходит с 11.00 до 19.00.

clock1.jpg


Минимальная сумма заказа – любая. Наша компания также может осуществить бесплатную доставку при сумме заказа от 2000 рублей. При сумме заказа до 2000 рублей в пределах МКАД стоимость доставки - 250 рублей.

Условия доставки:

Личным транспортом осуществляется доставка по Московской области, в пределах МКАД, в радиусе 100 км. Если товар вам необходимо доставить в другую точку России, Вы можете воспользоваться услугами логистических компаний. При доставке взимается плата в размере + 20 руб. за каждый 1 км от МКАД.

Доставка по территории России:

Мы осуществляем доставку товара, сумма заказа которого свыше 3000 руб. (без учета стоимости самой доставки). Также обязательным условием является предоплата.

У нас есть несколько логистических  компаний на выбор, это автомобильный и железнодорожный транспорт, а также авиаперевозки.

Стоимость доставки по России зависит от выбранной компании:

Стоимость доставки Байкал-Сервис Деловые линии ПЭК Желдорэкспедиция
Тариф доставки Тарифы Тарифы Тарифы Тарифы
Упаковка и оформления заказа 100 рублей 100 рублей 100 рублей 100 рублей
Страхование заказа 0,6% 0,11% 0,1% 0%

Отдельно хотим обратить ваше внимание на тот факт, что доставка возможна не в каждый город РФ. Более подробно об этом вы можете узнать на официальном сайте транспортной компании или у нашего сотрудника при формировании заказа. Мы гарантируем поставку заказа точно в срок, который будет согласован с Вами, вы сами выбираете стоимость и время доставки. Стоимость поставки напрямую будет зависеть от выбранной вами логистической компании:

Самовывоз:

У вас есть возможность забрать свой заказ самовывозом со склада (самовывоз указывайте при формировании заявки). После формирования заказа с вами свяжется наш представитель. Наши пункты выдачи товара при самовывозе вы можете посмотреть в меню «Контакты». При самовывозе действуют скидки, о них подробнее в разделе «Скидки».

Для заказа товара вы можете позвонить или оставить онлайн-заявку. При оформлении заказа, если вам необходима доставка, укажите способ доставки.
После обработки вашего заказа вам позвонит менеджер для уточнения условий сделки. Вы сможете узнать сумму заказа, выбрать способ доставки и узнать ее стоимость. После согласования всех нюансов компаний выставляет счет на оплату.
Заказ будет отправлен сразу же после оплаты.

После отправки вам будет сообщена вся подробная информация. Также вы сможете самостоятельно отслеживать доставку. Когда заказ прибудет в точку доставки, вы будете об этом уведомлены.

Важные условия

Если в момент доставки товара (в оговоренные сроки) у вас нет возможности забрать посылку, курьер будет вас ожидать 15 мин. После ваша посылка уедет обратно. Повторная доставка оплачивается отдельно.

При приемке заказа следует внимательно осмотреть товар. Необходимо убедиться, что нет видимых повреждений, а товар доставлен в полном комплекте. Факт проверки, наличие документов, комплектация будут подтверждены вашей подписью, тем самым вы подтверждаете отсутствие претензий по заказу. Сумма оплаты за доставку считается от суммы покупки, без скидок, если таковые имеются.

Стоимость доставки в случае возврата, отказа от заказа или при обмене товара

Если вы хотите вернуть или обменять покупку, которая была доставлена Вам на условиях бесплатной доставки, а сумма заказа оказалась ниже условий бесплатной доставки, Вам необходимо  будет оплатить доставку на общих основаниях. Это правило действует в тех случаях, когда обмен, возврат или отказ от заказа произошел не по вине Продавца, тарифы по доставке в этом случае аналогичны обычной доставки.

Отдельно хотим отметить, что если ваш текущий заказ совпадает с возвратом или обменом предыдущего заказа, а сумма заказа, по которой происходит возврат/обмен, уменьшается до размеров, которые не соответствуют условиям бесплатной доставки, текущую доставку вам необходимо  будет оплатить отдельно.

Служба доставки: 8 (495) 744 60 12 (многоканальный).

Электронная почта: zooput@mail.ru